魏建锋要求环境信访投诉案件办理
“两提高”、“两保证”、“两到位”
10月25日上午,示范区党工委副书记、管委会常务副主任魏建锋主持召开专题会议,听取有关部门就省委环保督察组交办信访案件办理情况的汇报,并对信访案件办理工作做出重要指示。
魏建锋指出,各相关部门要进一步统一思想认识,提高政治站位,要把办理督察组交办的环境信访投诉案件作为重中之重,要按照主动认领、照单全收、迅速核查、立即整改的工作原则,确保在规定时限内完成办理任务,并向社会公开处理结果。
魏建锋强调,在案件办理过程中要按照“两提高、两保证、两到位”的要求,扎实做好环境信访投诉案件办理工作。一是做到“两提高”。要提高思想站位,牢固树立绿色发展理念,落实绿色发展举措,切实推动示范区绿色发展;要提高环境信访投诉案件办理质量,每一起案件办理都要坚持以群众满意做为衡量标准,真正回应群众关切,切实解决重复投诉问题。二是做到“两保证”。要保证办理速度,立说立行,不能两天的事三天办,三天事五天办,确保每一起案件办理都按时间节点结案;要保证工作力度,案件查处的力度要进一步加大,问题整改的力度要进一步加强,执纪问责的力度也要进一步强化。三是做到“两到位”。要把问题彻底整改到位,要以整改方法的准确,行动的到位,确保整改效果的落实;要让群众感知到位,问题整改要积极回应群众关切,全程向群众公开,切实让群众感知工作成效。