首页 / 新闻动态 / 环保新闻 / 正文

方便服务对象 提升服务水平 环保局进驻行政服务大厅

来源:生态环境局 发布时间:2011-04-11 16:04
      为了进一步优化示范区投资软环境,方便群众办事,提高行政效率,按照管委会统一安排,示范区环保局于今年4月1日进驻了行政服务大厅,环保服务窗口正式对外开展业务。
      示范区环保局进驻行政服务大厅,是落实“制度执行与效率提升年”的重要举措之一,将通过快捷高效的一站式服务和阳光行政,逐步建立科学规范、公开透明、廉洁高效的环保审批管理运行机制。为了使环保窗口更有效地开展服务,杨凌示范区环保局进一步充实完善政务办理大厅的环保办事职能。在人员配置上,抽调熟悉环保专业和行政管理的年轻同志上岗;在业务范围上,将区环保局对外办理事项全部纳入政务办理大厅,统一受理申请、统一送达回复,接受群众咨询和投诉,最大限度地方便服务对象;在制度建设上,建立并完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制和AB岗等多项制度,进一步简化程序、提高效能,不断规范行政服务行为。
      环保服务窗口的同志表示,她们将以高效优质的服务理念,热情认真的服务态度,努力打造公开高效的窗口岗位,为前来办事的各界群众提供优质的服务。(环保局办公室)
      相关阅读:
      杨凌行政服务大厅环保窗口办理业务包括环评审批、建设项目竣工验收审批、噪声排污许可、咨询与投诉等业务。
      A岗联系人:陈艳萍   B岗联系人:贾娟丽  
      电 话:87036352