为了将“三问三解”活动引向深入，杨凌示范区环保局召开动员大会，安排部署2012年“三问三解”活动。精心安排、制定方案，多措并举，动员系统全体干部走基层了解民情、化解民忧、赢得民心，扎实推进“三问三解”活动和环保工作上台阶。
一是对重点排污企业进行下访。通过发放调查表、邀请企业领导来局座谈等形式，了解企业在生产经营活动中存在的问题和需要管委会各部门解决的问题，环保局尽所能帮助协调，予以解决。二是建立领导包抓重点企业制度。局机关、监测站、监察支队领导分别联系一到两家重点企业，定期不定期了解企业需解决的问题并给予帮助，同时督促检查企业环保措施落实到位。三是将活动联系点揉谷乡太子藏村列入农村环境综合整治村庄。通过建设垃圾中转站、配备垃圾运转设施等，对村庄垃圾进行处理，改善村民生产生活环境。四是积极协调解决太子藏村村委会建设、群众文化用品发放等事宜，并安排在“六一”儿童节、重阳节等节庆活动，环保局党员同志慰问困难儿童和老人，为他们送去关怀和爱心。
